Häufig gestellte Fragen

Wer entwirft das Design?


Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. Selbst gestalten:
Testen Sie Ihre Ideen direkt im Konfigurator – schnell, einfach und intuitiv. Zusätzliche Wünsche? Tragen Sie diese einfach ins Anfrageformular ein.

2. Wir gestalten für Sie:
Sie geben uns Ihre Ideen oder groben Vorstellungen und unser Design-Team übernimmt die Umsetzung kostenlos.

Egal welchen Weg Sie wählen, unser erfahrenes Team begleitet Sie bis zum finalen Feinschliff.

Der Preis hängt von Modell, Design und Stückzahl ab. Nutzen Sie unseren Preisrechner, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie sich der Preis bei unterschiedlichen Mengen entwickelt.

Wir legen großen Wert auf transparente Preise. Bereits im Kostenvoranschlag sehen Sie genau, wie sich der Preis zusammensetzt.

Die Qualität unserer LockmySneaker-Modelle steht den angebotenen Markenherstellern in nichts nach und übertrifft sie in bestimmten Komponenten sogar.
Der entscheidende Unterschied liegt in den Individualisierungsmöglichkeiten: Nur bei LockmySneaker können Sie Materialien wie Leder, Wildleder, Mesh oder eine Kombination daraus frei wählen.
Und das Beste: Die komplette Sneaker-Oberfläche ist frei für Ihr Branding.

Unsere Designs entstehen in Deutschland.
Die Sneaker werden anschließend von Hand und mit dem vom Kunden gewünschten Material (z. B. Leder, Velours oder Mesh) in unserer Manufaktur in Portugal hergestellt.
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien aus Spanien, Portugal, Italien und Lateinamerika.

Unsere Mindestbestellmenge beträgt 30 Paar für LockmySneaker Modelle und 5 Paar für Modelle anderer Marken.

Die Produktionszeit beträgt je nach Modell und Bestellmenge 3 bis 8 Wochen. Die Versanddauer richtet sich nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart. Innerhalb Europas erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Auftragsvolumen. Wir informieren Sie dazu transparent im Angebot oder bereits bei der Anfrage.

Natürlich! Gerne können Sie unsere Qualitätsmuster unverbindlich testen. Bestellen Sie bis zu 3 Paare und entscheiden Sie, ob Sie diese innerhalb von 60 Tagen ungetragen zurücksenden oder die Muster zu einem Preis von 69,95 € zzgl. MwSt. pro Paar erwerben möchten.

Natürlich. Sie können ein Muster Ihres vollständig personalisierten Designs anfordern, bevor Sie die Gesamtproduktion freigeben.

Ja, absolut. Wir bieten eine vollständige White-Label-Lösung, mit der Sie die Sneaker problemlos in Ihr Produktportfolio aufnehmen können, ob als Teil eines individuellen Kundenprojekts, als Eigenmarke oder zur Erweiterung Ihres Angebots. Sie treten gegenüber Ihren Kunden als alleiniger Anbieter auf und wir bleiben vollständig im Hintergrund.

Wir decken alle gängigen Größen ab. Sie erhalten eine Größentabelle, die genau zeigt, welche Fußlängen welchen Größen entsprechen.

Ja! Wir erstellen für Ihr Unternehmen einen privaten Onlineshop, in dem sich Mitarbeitende einloggen, ihre Größe auswählen und gebrandete Sneaker direkt bestellen können. Beispiele finden Sie hier.

Auf Wunsch entwickeln wir auch eine Anbindung an bestehende Shops oder interne Systeme, die nahtlos und individuell auf Ihre Infrastruktur abgestimmt ist.

Ganz klar: für Ihr Team, ob zum Jubiläum, für einen einheitlichen Auftritt auf Messen, als Teil der Unternehmensbekleidung, als Willkommensgeschenk oder für besondere interne Anlässe.
Individuell gestaltete Sneaker sind immer ein stilvolles und wertschätzendes Geschenk.
Aber auch für VIP-Kunden, Geschäftspartner oder in originellen Marketingaktionen wie Gewinnspielen sind sie ein echter Volltreffer.

Wir haben unseren Prozess vollständig optimiert, sodass vom Design über die Größenerfassung der Mitarbeitenden bis hin zur Produktion und Auslieferung der Sneaker alles effizient und mit minimalem Abstimmungsaufwand mit Ihnen umgesetzt wird. Je nach Projektgröße liegt Ihr interner Aufwand bei ca. 1–3 Stunden, verteilt über das gesamte Projekt.

Wir starten mit der Produktionsvorbereitung, sobald Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben. Somit ist ab diesem Zeitpunkt die Bestellung verbindlich.

Solange wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, können Sie Änderungen an Design und Mengen vornehmen. Bitte wenden Sie sich dafür einfach an Ihren persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Projekt begleitet.

Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie durch das gesamte Projekt. Wenn Sie einen Sonderwunsch haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir stimmen alles direkt mit Ihnen ab.

Für eine Bestellung benötigen wir das von Ihnen ausgewählte Modell, Ihr Logo oder andere Designelemente im Vektorformat, Ihre Rechnungsadresse, die Lieferadresse(n) sowie die Schuhgrößen.

Wenn wir ein konkretes Lieferdatum zusagen, setzen wir alles daran, dieses einzuhalten. Schließlich möchten wir sicherstellen, dass die Sneaker pünktlich zu Ihrem Event bei Ihnen eintreffen.

Ja, wir liefern an beliebig viele Standorte weltweit. Von der gebündelten Anlieferung in Ihrer Zentrale bis hin zum direkten Einzelversand nach Hause zu Ihren Mitarbeitenden.

Ja, wir bieten eine Expressoption an. Dadurch können wir die Lieferzeit in der Regel um etwa eine Woche verkürzen.

Wir setzen alles daran, jeden gewünschten Liefertermin zu realisieren. Sprechen Sie Ihren Wunschtermin am besten direkt im ersten Gespräch an, dann prüfen wir gemeinsam, was für Ihr Projekt machbar ist.

Ja, unsere Preise sind gestaffelt. Je höher die Bestellmenge, desto günstiger wird der Preis pro Paar. Für eine erste Orientierung können Sie gerne unseren Mengenrabatt-Rechner auf der Homepage nutzen.

Das hängt von der gewählten Schuhbasis ab.

– Fremdhersteller (Adidas, Nike, Puma):
Der Schuh dient hier als fertiges Grundprodukt. Individuelle Anpassungen wie Ferseneinfärbung, zusätzliche Logos oder farbige Schnürsenkel werden als Veredelungsschritte separat kalkuliert und zum Basispreis des Schuhs hinzugefügt.

– LockmySneaker (Carloss Classic, Mason Street)
Bei unseren Modellen gilt das Prinzip: Ein Preis, volles Design. Da der Schuh von Grund auf nach Ihren Wünschen gefertigt wird, sind sämtliche Farbanpassungen der einzelnen Schuhteile sowie die Integration Ihrer Logos bereits im Stückpreis enthalten. In Einzelfällen können einmalige Kosten anfallen, z.B. für die Erstellung eines Werkzeugs bei einer Prägung, unabhängig von der Bestellmenge.

Die LockmySneaker-Modelle werden nach Kundenwunsch aus natürlichem Leder, veganem Leder, Veloursleder oder einer Kombination daraus gefertigt. Die Materialien stammen aus Italien, Spanien und Portugal; die Produktion erfolgt in unserer Manufaktur in Portugal.
Die Modelle Nike Court Vision und Adidas Advantage 2.0 bestehen aus Synthetikleder und enthalten etwa 20 % recyceltes Material. Das Modell PUMA Club 1948 besteht aus natürlichem Leder.

Die Größen unterscheiden sich je nach Modell. Eine Größentabelle stellen wir Ihnen im Projektverlauf zur Verfügung, damit Sie sich daran orientieren können.

Alle angebotenen Modelle sind unisex.

 – LockmySneaker-Modelle:
Bei unseren Modellen Carlos Classic und Mason Street haben Sie 100 Prozent Freiheit bei der Platzierung Ihrer Branding-Elemente. Logo, Schriftzug oder weitere Designelemente können auf nahezu jedem Schuhteil positioniert werden, inklusive Sohle, Innensohle und Schnürsenkel.

– Modelle von Fremdherstellern (Adidas, Nike, Puma):
Hier richten sich die Möglichkeiten nach den bereits vorhandenen Branding-Elementen des Herstellers. Die Platzierung Ihres Brandings ist daher modellabhängig und in bestimmten Schuhbereichen eingeschränkt. Eine Übersicht der Branding-Optionen finden Sie auf unserer Personalisierungsseite.

– LockmySneaker-Modelle:
Bei Carlos Classic und Mason Street haben Sie die volle Auswahl zwischen Digitaldruck, Prägung, Stick und Patch für Ihre Branding-Elemente, da wir diese Techniken direkt in der Fertigung umsetzen können.

– Modelle von Fremdherstellern (Adidas, Nike, Puma):
Hier erfolgt die Veredelung aufgrund der fertigen Materialzusammensetzung ausschließlich im hochwertigen DTF-Druck.

Wir benötigen alle Logos und Designelemente in einem vektorisierten Dateiformat wie .svg, .eps, .ai.

Nein, grundsätzlich setzen wir jedes Design um. 

Einschränkungen bei der Größe oder Platzierung hängen lediglich vom gewählten Schuhmodell ab: Während wir bei den Modellen Carlos Classic und Mason Street Logos überall und in verschiedenen Techniken platzieren können, ist die Fläche bei Schuhen von Fremdherstellern durch die vorhandenen Branding-Elemente (wie den Nike-Swoosh, die Adidas-Streifen oder deren Logos) oft auf bestimmte Zonen begrenzt.

Ja.

Ja, individuelle Anpassungen wie unterschiedliche Namen, Abteilungen oder Standorte sind möglich. Auch beim Versand sind wir flexibel: von der zentralen Lieferung an einen Standort bis zum Einzelversand direkt an Mitarbeitende nach Hause. Besonders effizient funktioniert das in Kombination mit unserem Onlineshop, den wir speziell für Ihr Unternehmen entwickeln können.

Ja, unsere Designer stehen Ihnen zur Verfügung, bis wir das für Sie passende Design gefunden haben. Alternativ können Sie den intuitiven Konfigurator auf unserer Personalisierungs-Seite nutzen oder das Design durch Ihre internen Grafiker erstellen lassen.

Ja. Vor Produktionsstart erhalten Sie eine digitale Visualisierung (Mock-up) mit so vielen Designvarianten, wie für Ihre Freigabe erforderlich sind. So sehen Sie genau, wie die Sneaker aussehen werden, bevor Sie die finale Freigabe erteilen.

Wir passen das Design so lange an, bis es für Sie stimmig ist. Erst nach Ihrer finalen Freigabe erhalten Sie die offizielle Auftragsbestätigung.

Jeder Fall wird individuell geprüft. Sollte der Fehler auf unserer Seite liegen, ersetzen wir das Produkt selbstverständlich oder bieten eine passende Lösung an. Durch unsere Qualitätskontrollen kommt dies jedoch sehr selten vor.

Da die Sneaker exklusiv für Ihr Unternehmen gefertigt werden, ist ein klassischer Umtausch leider nicht möglich. In der Praxis findet sich jedoch meist intern eine Lösung, etwa durch Tausch unter Mitarbeitenden.

Ja, Nachbestellungen sind möglich, sofern die Mindestmenge für das jeweilige Modell eingehalten wird.

Es gelten die gleichen Mindestmengen wie bei der Erstbestellung. Bei Unterschreitung kann ein Mindermengenzuschlag anfallen.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. Selbst gestalten:
Testen Sie Ihre Ideen direkt im Konfigurator – schnell, einfach und intuitiv. Zusätzliche Wünsche? Tragen Sie diese einfach ins Anfrageformular ein.

2. Wir gestalten für Sie:
Sie geben uns Ihre Ideen oder groben Vorstellungen und unser Design-Team übernimmt die Umsetzung kostenlos.

Egal welchen Weg Sie wählen, unser erfahrenes Team begleitet Sie bis zum finalen Feinschliff.

Der Preis hängt von Modell, Design und Stückzahl ab. Nutzen Sie unseren Preisrechner, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie sich der Preis bei unterschiedlichen Mengen entwickelt.

Wir legen großen Wert auf transparente Preise. Bereits im Kostenvoranschlag sehen Sie genau, wie sich der Preis zusammensetzt.

Die Qualität unserer LockmySneaker-Modelle steht den angebotenen Markenherstellern in nichts nach und übertrifft sie in bestimmten Komponenten sogar.
Der entscheidende Unterschied liegt in den Individualisierungsmöglichkeiten: Nur bei LockmySneaker können Sie Materialien wie Leder, Wildleder, Mesh oder eine Kombination daraus frei wählen.
Und das Beste: Die komplette Sneaker-Oberfläche ist frei für Ihr Branding.

Unsere Designs entstehen in Deutschland.
Die Sneaker werden anschließend von Hand und mit dem vom Kunden gewünschten Material (z. B. Leder, Velours oder Mesh) in unserer Manufaktur in Portugal hergestellt.
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien aus Spanien, Portugal, Italien und Lateinamerika.

Unsere Mindestbestellmenge beträgt 30 Paar für LockmySneaker Modelle und 5 Paar für Modelle anderer Marken.

Die Produktionszeit beträgt je nach Modell und Bestellmenge 3 bis 8 Wochen. Die Versanddauer richtet sich nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart. Innerhalb Europas erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Auftragsvolumen. Wir informieren Sie dazu transparent im Angebot oder bereits bei der Anfrage.

Natürlich! Gerne können Sie unsere Qualitätsmuster unverbindlich testen. Bestellen Sie bis zu 3 Paare und entscheiden Sie, ob Sie diese innerhalb von 60 Tagen ungetragen zurücksenden oder die Muster zu einem Preis von 69,95 € zzgl. MwSt. pro Paar erwerben möchten.

Natürlich. Sie können ein Muster Ihres vollständig personalisierten Designs anfordern, bevor Sie die Gesamtproduktion freigeben.

Ja, absolut. Wir bieten eine vollständige White-Label-Lösung, mit der Sie die Sneaker problemlos in Ihr Produktportfolio aufnehmen können, ob als Teil eines individuellen Kundenprojekts, als Eigenmarke oder zur Erweiterung Ihres Angebots. Sie treten gegenüber Ihren Kunden als alleiniger Anbieter auf und wir bleiben vollständig im Hintergrund.

Wir decken alle gängigen Größen ab. Sie erhalten eine Größentabelle, die genau zeigt, welche Fußlängen welchen Größen entsprechen.

Ja! Wir erstellen für Ihr Unternehmen einen privaten Onlineshop, in dem sich Mitarbeitende einloggen, ihre Größe auswählen und gebrandete Sneaker direkt bestellen können. Beispiele finden Sie hier.

Auf Wunsch entwickeln wir auch eine Anbindung an bestehende Shops oder interne Systeme, die nahtlos und individuell auf Ihre Infrastruktur abgestimmt ist.

Ganz klar: für Ihr Team, ob zum Jubiläum, für einen einheitlichen Auftritt auf Messen, als Teil der Unternehmensbekleidung, als Willkommensgeschenk oder für besondere interne Anlässe.
Individuell gestaltete Sneaker sind immer ein stilvolles und wertschätzendes Geschenk.
Aber auch für VIP-Kunden, Geschäftspartner oder in originellen Marketingaktionen wie Gewinnspielen sind sie ein echter Volltreffer.

Wir haben unseren Prozess vollständig optimiert, sodass vom Design über die Größenerfassung der Mitarbeitenden bis hin zur Produktion und Auslieferung der Sneaker alles effizient und mit minimalem Abstimmungsaufwand mit Ihnen umgesetzt wird. Je nach Projektgröße liegt Ihr interner Aufwand bei ca. 1–3 Stunden, verteilt über das gesamte Projekt.

Wir starten mit der Produktionsvorbereitung, sobald Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben. Somit ist ab diesem Zeitpunkt die Bestellung verbindlich.

Solange wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, können Sie Änderungen an Design und Mengen vornehmen. Bitte wenden Sie sich dafür einfach an Ihren persönlichen Ansprechpartner, der Ihr Projekt begleitet.

Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet Sie durch das gesamte Projekt. Wenn Sie einen Sonderwunsch haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir stimmen alles direkt mit Ihnen ab.

Für eine Bestellung benötigen wir das von Ihnen ausgewählte Modell, Ihr Logo oder andere Designelemente im Vektorformat, Ihre Rechnungsadresse, die Lieferadresse(n) sowie die Schuhgrößen.

Wenn wir ein konkretes Lieferdatum zusagen, setzen wir alles daran, dieses einzuhalten. Schließlich möchten wir sicherstellen, dass die Sneaker pünktlich zu Ihrem Event bei Ihnen eintreffen.

Ja, wir liefern an beliebig viele Standorte weltweit. Von der gebündelten Anlieferung in Ihrer Zentrale bis hin zum direkten Einzelversand nach Hause zu Ihren Mitarbeitenden.

Ja, wir bieten eine Expressoption an. Dadurch können wir die Lieferzeit in der Regel um etwa eine Woche verkürzen.

Wir setzen alles daran, jeden gewünschten Liefertermin zu realisieren. Sprechen Sie Ihren Wunschtermin am besten direkt im ersten Gespräch an, dann prüfen wir gemeinsam, was für Ihr Projekt machbar ist.

Ja, unsere Preise sind gestaffelt. Je höher die Bestellmenge, desto günstiger wird der Preis pro Paar. Für eine erste Orientierung können Sie gerne unseren Mengenrabatt-Rechner auf der Homepage nutzen.

Das hängt von der gewählten Schuhbasis ab.

– Fremdhersteller (Adidas, Nike, Puma):
Der Schuh dient hier als fertiges Grundprodukt. Individuelle Anpassungen wie Ferseneinfärbung, zusätzliche Logos oder farbige Schnürsenkel werden als Veredelungsschritte separat kalkuliert und zum Basispreis des Schuhs hinzugefügt.

– LockmySneaker (Carloss Classic, Mason Street)
Bei unseren Modellen gilt das Prinzip: Ein Preis, volles Design. Da der Schuh von Grund auf nach Ihren Wünschen gefertigt wird, sind sämtliche Farbanpassungen der einzelnen Schuhteile sowie die Integration Ihrer Logos bereits im Stückpreis enthalten. In Einzelfällen können einmalige Kosten anfallen, z.B. für die Erstellung eines Werkzeugs bei einer Prägung, unabhängig von der Bestellmenge.

Die LockmySneaker-Modelle werden nach Kundenwunsch aus natürlichem Leder, veganem Leder, Veloursleder oder einer Kombination daraus gefertigt. Die Materialien stammen aus Italien, Spanien und Portugal; die Produktion erfolgt in unserer Manufaktur in Portugal.
Die Modelle Nike Court Vision und Adidas Advantage 2.0 bestehen aus Synthetikleder und enthalten etwa 20 % recyceltes Material. Das Modell PUMA Club 1948 besteht aus natürlichem Leder.

Die Größen unterscheiden sich je nach Modell. Eine Größentabelle stellen wir Ihnen im Projektverlauf zur Verfügung, damit Sie sich daran orientieren können.

Alle angebotenen Modelle sind unisex.

 – LockmySneaker-Modelle:
Bei unseren Modellen Carlos Classic und Mason Street haben Sie 100 Prozent Freiheit bei der Platzierung Ihrer Branding-Elemente. Logo, Schriftzug oder weitere Designelemente können auf nahezu jedem Schuhteil positioniert werden, inklusive Sohle, Innensohle und Schnürsenkel.

– Modelle von Fremdherstellern (Adidas, Nike, Puma):
Hier richten sich die Möglichkeiten nach den bereits vorhandenen Branding-Elementen des Herstellers. Die Platzierung Ihres Brandings ist daher modellabhängig und in bestimmten Schuhbereichen eingeschränkt. Eine Übersicht der Branding-Optionen finden Sie auf unserer Personalisierungsseite.

– LockmySneaker-Modelle:
Bei Carlos Classic und Mason Street haben Sie die volle Auswahl zwischen Digitaldruck, Prägung, Stick und Patch für Ihre Branding-Elemente, da wir diese Techniken direkt in der Fertigung umsetzen können.

– Modelle von Fremdherstellern (Adidas, Nike, Puma):
Hier erfolgt die Veredelung aufgrund der fertigen Materialzusammensetzung ausschließlich im hochwertigen DTF-Druck.

Wir benötigen alle Logos und Designelemente in einem vektorisierten Dateiformat wie .svg, .eps, .ai.

Nein, grundsätzlich setzen wir jedes Design um. 

Einschränkungen bei der Größe oder Platzierung hängen lediglich vom gewählten Schuhmodell ab: Während wir bei den Modellen Carlos Classic und Mason Street Logos überall und in verschiedenen Techniken platzieren können, ist die Fläche bei Schuhen von Fremdherstellern durch die vorhandenen Branding-Elemente (wie den Nike-Swoosh, die Adidas-Streifen oder deren Logos) oft auf bestimmte Zonen begrenzt.

Ja.

Ja, individuelle Anpassungen wie unterschiedliche Namen, Abteilungen oder Standorte sind möglich. Auch beim Versand sind wir flexibel: von der zentralen Lieferung an einen Standort bis zum Einzelversand direkt an Mitarbeitende nach Hause. Besonders effizient funktioniert das in Kombination mit unserem Onlineshop, den wir speziell für Ihr Unternehmen entwickeln können.

Ja, unsere Designer stehen Ihnen zur Verfügung, bis wir das für Sie passende Design gefunden haben. Alternativ können Sie den intuitiven Konfigurator auf unserer Personalisierungs-Seite nutzen oder das Design durch Ihre internen Grafiker erstellen lassen.

Ja. Vor Produktionsstart erhalten Sie eine digitale Visualisierung (Mock-up) mit so vielen Designvarianten, wie für Ihre Freigabe erforderlich sind. So sehen Sie genau, wie die Sneaker aussehen werden, bevor Sie die finale Freigabe erteilen.

Wir passen das Design so lange an, bis es für Sie stimmig ist. Erst nach Ihrer finalen Freigabe erhalten Sie die offizielle Auftragsbestätigung.

Jeder Fall wird individuell geprüft. Sollte der Fehler auf unserer Seite liegen, ersetzen wir das Produkt selbstverständlich oder bieten eine passende Lösung an. Durch unsere Qualitätskontrollen kommt dies jedoch sehr selten vor.

Da die Sneaker exklusiv für Ihr Unternehmen gefertigt werden, ist ein klassischer Umtausch leider nicht möglich. In der Praxis findet sich jedoch meist intern eine Lösung, etwa durch Tausch unter Mitarbeitenden.

Ja, Nachbestellungen sind möglich, sofern die Mindestmenge für das jeweilige Modell eingehalten wird.

Es gelten die gleichen Mindestmengen wie bei der Erstbestellung. Bei Unterschreitung kann ein Mindermengenzuschlag anfallen.

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